網站建設也是一種服務項目，既然是服務，那么就應該有服務的售前咨詢，交易以及售后的三個服務階段。

    不過小編發(fā)現，各地的網站建設售后服務也不統(tǒng)一，那么赤峰網絡公司應該向客戶提供哪些售后服務呢？

    1、網站操作培訓服務

    網站建設完畢再交付給客戶的時候，都會對客戶進行網站操作培訓，培訓內容主要包括網站后臺操作、產品新聞內容添加，修改網站banner 圖以及公司聯(lián)系方式等。銳名網絡再這方面會通過面對面培訓操作，以及視頻教程培訓，操作視頻教程會直接拷貝給客戶，既方便了客戶使用，又減輕了一些不必要的麻煩。

    2、網站改版和升級

    建站公司一般提供網站升級、改版服務。對于網絡公司而言也是新的業(yè)務需求。對客戶來說，找合作過的的建站公司改版和升級網站，有兩個好處。一是原有的建站公司對企業(yè)和行業(yè)較為熟悉，網站的完成度和滿意度會達到客戶的預期效果。再者，持續(xù)提供服務的建站公司對老客戶改版和升級網站，在費用方面會有所優(yōu)惠。

    3、網站域名和空間續(xù)費

    網站使用的空間域名每年都需要繳費的，通常情況下，由建站公司代為繳納費用；但是對于自行購買域名和服務器空間的客戶來說，建站公司雖然沒有域名和服務器的管理權限，但是根據合同簽訂時間來計算，域名以及服務器到期時間不會相差太對，所以也有必要來提醒客戶，以防域名服務器到期，造成域名高價贖回或者網站源碼無法找回等不必要的損失。

   4、網站BUG的修改和完善

    一般情況下，如果您的網站是通過成熟的cms作為后臺管理系統(tǒng)，通常比較少出現BUG，但是大型的網站、功能較為復雜的網站，很大程度上是原生開發(fā)定制，一些BUG或者漏洞在測試階段很難被發(fā)現。所以建站公司會承諾，如果在網站上線之后，網絡公司提供免費的bug或者漏洞的修復工作。

    5、網站布局以及功能模塊的小幅度調整

    網站上線過后，企業(yè)可能會突然增加一些業(yè)務以及功能，還需要進一步的調整。對于這樣的小幅調整，如果工作量不大，一般都是免費的。但是如果要求新的功能，或者對網站修改較多，并且工作量不小，就會根據實際工作量來增加一部分費用。

    在銳名網絡看來，公司提供網站售后服務，不應該是全部免費的，需要按照實際情況來判斷，一味的免費，會給公司帶來災難性的后果。